Bei Nutzung des im Paket beiliegenden oder im Onlineshop generierten Retourenaufklebers ist in Deutschland und Österreich keine Frankierung notwendig.

Es werden aber einmalig 2,99 € pro Auftrag berechnet. Diese Retourenkosten werden direkt von der Gutschrift der Retoure abgezogen. 

Für Rücksendungen innerhalb der Schweiz oder aus dem EU-Ausland nach Deutschland kann der beiliegende Retourenaufkleber verwendet werden.

Es ist aber eine ausreichende Frankierung erforderlich, da unfreie Sendungen nicht angenommen werden können. Wir berechnen hier keine weiteren Retourenkosten.